现代青年女性是一个极具特色的消费群体，化妆品经营者只有在把握青年女性的购买动机与需求以及决策的心理活动过程中，才能把握住市场的契机乃至整个消费市场的变迁及发展趋势。
一项关于青年女性消费心理的调查显示：受打折影响而购买了不需要或不打算买的东西的女性比例达到56％；为形式多样的店内POP及现场展销而心动并实施购买的女性也有40.8％；另外，受广告影响买了没用的东西或有不当消费行为的女性也不在少数，达到了22.8％。调查还显示：在女性群体中，“传达打折信息比较多，一般知道哪家店打折多，就有赶快去的冲动。
很多女孩都曾经因为发了工资钱袋鼓了而突击消费，这是一种在特定情绪下的错觉引发的情绪化消费。除此之外，另一种情绪化消费则表现在与平常心境不同时的消费行为，在极端情绪中购物消费的女性相当多，在不如意时和开心时都会有行动。
有调研表明，在多种情绪化消费中，最让人无怨无悔的是在快乐或心情不好时发生的消费行为,这在女性消费中是最为普遍的现象。 可见发生非理性消费后，青年女性对受广告和销售人员的影响耿耿于怀，而对于自己因心境变化、一时冲动或利益驱动下的选择却并不介意。因此，抓住女性的消费心理，提供感性、富于激情而又实在的服务，将会使商家更加有效地吸引内心丰富敏感、消费充满激情的女性消费者。
现在这个社会就是一个吸引众多投资者自主创业的时代，而投资化妆用品店的人也越来越多，对于经营者来说应该如何更承购的创业这个行业的财富，经营者首先要知道这个行业的注意事项。下面我们就针对于这个问题做出了详细的分析。
（1）了解化妆品知识。妆品市场前景不错，也是传统行业里比较热门的投资项目，但想涉足该行业有一定难度。因为经营者需要控制化妆品的有关知识，如品牌、价位、产品适用皮肤、彩妆的色彩搭配、对消费者的形象设计等，并还应该对化妆品行业的经营手法有深入的了解。
（2）化妆品店选址：社区、公交站附近最好，化妆品零售店至少要20平方米以上，对详细选址办法，赵天禄说，选址与经营的产品档次密切有关，如果在核心商圈、次核心商圈、高档社区附近，就不太适合经营低档产品，在都市村庄、普通社区、学校附近就应少进高端货。
（3）化妆品店销售：靠代理品牌赚利润。对个体经营者来讲，好些人都是开综合性化妆品店，以价格低、销量大取胜。赵天禄说：“化妆品店能够以高端品牌带动二、三线品牌销售，但大品牌利润比较低，投资者最好能代理一个或一些品牌作为小店的主打产品，以保证利润。”
这是化妆品B2C屏蔽风险的王道之选，一方面让企业远离了渠道问题的定时炸弹，铺平上市之路，另一方面也让化妆品B2C在利润的控制上更加主动。目前，乐蜂网、心蓝t透、柠檬绿茶和小也香水等都已经有了自己的化妆品品牌，天天网等平台也已经开始着手筹备自己的自有品牌。
当企业对渠道和竞争所带来的风险难以把控，对做化妆品自有品牌又缺乏资金和经验时，可以考虑像D1优尚网一样，选择转型至品牌起步更容易的服装--消费者对服装的品牌要求不如化妆品强烈，所以在款式和面料上做好把关，做成功新品牌的机会就很大。
正如小也香水CEO肖尚略所言，在企业的资源和能力还不足以实现B2C的快速增长时，不如集中精力用在其他网络渠道的拓展上。相比独立B2C，淘宝网等第三方平台有天然的流量优势，无论对自有品牌影响力的打造还是对于整体销量来说，都是有力的推手。
在化妆品B2C同质化异常严重的情况下，对网站功能进行微创新，如天天网联合品牌商和质量监督部门打造的质量鉴定中心，有助于提升本站用户粘度，也有助于增加站外流量和开发新用户。
在化妆品电商领域，御泥坊是品牌商的一个代表、NALA是渠道商的一个代表，聚美优品是淘宝站外B2C的一个代表，三者在化妆品领域都享有很大的知名度，故今天特对三家的购物体验做一个比较和分析。
御泥坊（品牌商模式）在货品描述上：御泥坊注重口碑、品牌的展示；NALA注重正品、安全、体验的展示；聚美优品注重服务保障的展示。 |
NALA（渠道商模式）在服务描述上：御泥坊较不注重物流、服务保障的展示；NALA有较好的物流模板、服务保障描述；聚美优品的服务描述也较为完善，但是无在线客服。 |
聚美优品（服务商模式）在店内导航上：御泥坊的分类导航、外链推广中规中矩；NALA分类导航和外链多而乱；聚美优品导航不突出，商品展示重复。 |
