十年 百果园瞄准线上线下一体化的终极模式,o2o系统深度运用

十年 百果园瞄准线上线下一体化的终极模式,o2o系统深度运用

发表于2018-08-23 10:59:05 分类:电商干货 关键词: o2o系统 线上线下一体化
 8月13日百果园宣布入驻京东到家三周年,在北京、上海、广州、深圳、成都等21个城市的1400多家门店已与京东到家平台建立线上合作,线上销售额同比去年增长441%。
 
  这是百果园与第三方合作的一个缩影,除此之外百果园还与饿了么、美团、口碑等深度合作;加上自营APP、小程序与社群,构成了百果园线上渠道负责人苏彦所说的到家业务。
  在到店板块,除了门店消费,百果园还通过小程序拼团、社群电商系统等模式鼓励顾客去门店自提。

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  在到家和到店的场景之外,百果园也在无人零售市场进行了探索,目前在深圳、上海等城市都有布局。
  8月16日在亿邦动力百人讲线上讲堂,百果园线上渠道负责人苏彦分享了百果园线上线下一体化的目标、内容和历史。
  “百果园希望能够在各个板块实现一体化,真正地把互联网新技术新工具使用好。从而在人、货、场方面进行整体升级与变革,这是我们的目的。”苏彦说。
   “线上线下一体化是终极模式。”百果园创始人余惠勇在一次采访中说。
  他将水果零售业态分为9种:街边小摊贩、杂货店、农贸市场、超市、配送企业、水果专卖连锁店、B2C电商、O2O模式、线上线下一体化。在他看来,线上线下一体化是水果零售业态的最终极模式。
  “认知上,百果园认为互联网就是一门工具,一种渠道,虽然内部推进上会遇到阻碍,但百果园一直都在积极推进互联网+的建设”苏彦说。

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  “通过百果园十年的发展,百果园也得出了两点:第一点是视野;第二点是团队。”苏彦总结说。

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  所谓视野,就是作为一个项目的leader或者企业的leader,在一个项目建立之初要思考到底该不该做,其次就是我们该怎么样、什么时间去做,因为顺势而为发展最快的;第三个就是,我们有没有能力做,需要具备什么样的能力,才能够做好这件事情。这是百果园关于一个视野的总结,因为只有视野足够了,才能够做出充分的判断。
  对于苏彦来讲,视野的变化来自于外界的影响,第一个是2015年6月13日天图资本等对百果园进行的A轮3.5亿投资;第二个是2016年对线上O2O系统一米鲜的合并,不同于并购果多美后重新搭建经营团队、独立运营,一米鲜的人才团队融入进百果园。

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  第二点就是团队,团队是线上线下一体化运营的基础,苏彦认为,百果园的线上线下一体化没有完全实现在于,线上团队对于线下运营的理解和线下团队不熟悉线上运营方式方法,而完全实现这需要一点时间。
这两方面还将是百果园线上线下一体化的核心基础。
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原文标题:十年 百果园瞄准线上线下一体化的终极模式,o2o系统深度运用

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