从数据出发,看微商城运营

从数据出发,看微商城运营

发表于2017-02-10 15:33:13 分类:垂直电商 关键词: 微商城 微商城运营

在中国未来的电商大军里,微商城必定占据着不可忽视的一席之地,甚至有可能成为移动端电商的“扛把子”。但如今微商城的发展之路可不轻松,甚至有很多运营者都说微商城难成大器,事实呢?只要懂得一些技巧,还是能做得不错的。下面我们从微商城的转化率为切入点方面谈一谈。

 

从数据出发,看微商城运营

 

什么是转化率?

电子商务业内,转化率(转化率=交易次数/访问数)是一个非常重要的指标,在微商城中同理。转化率跟微商城上单品的价格、商品展示、客服服务、导航清晰度、活动焦点还有客户评价等等都有关,直白点说,就是把“客户浏览了微商城的商品后,是否购买了”以数据展示出来。

支付也有转化率


微商城支付流程中,也有一个转化率存在。若有大量的客户在选定了商品,在支付过程中放弃了这次购物,则很大可能是因为该微商城的支付流程存在问题,如今电子商务都在抓用户体验,任何的一个细节都不能放过。

 

支付也有转化率

 

别让成交从口袋中溜走

在微商城购物中,商品被用户“从购物车中删除”不是少见的事,这也大大地影响了微商城的成交转化率。原因是什么?大部分都是价格的原因。相信各位也遇过,微商城商品展示页上的价格跟加入购物车后的价格有差入,或者该商品的定价过高,可考虑对这些客户推送再营销广告,适当给些优惠活动,促进成交。

 

别让成交从口袋中溜走

 

转化的效率

这里说的单单是转化的效率,而非转化率,即微商城中商品成交(转化)所需的时间。这也是一个比较重要的数据,这数据有利于微商城对于转化的流程或渠道进行优化。而有时正是这些细微的优化,让微商城的成交有了长足的进步。
数据已经成了一项很重要的运营工具,学会利用各种各样的数据,会让你在运营微商城时事半功倍。重要的运营工具,学会利用各种各样的数据,会让你在运营微商城时事半功倍。
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