B2C网站在新建的时候要如何提高顾客的信任度

B2C网站在新建的时候要如何提高顾客的信任度

发表于2013-02-02 15:55:37 分类:KK编辑部 关键词: B2C网站 支付 域名

要如何提高网站自身的信用度呢!虽然建立一个B2C网站很容易,但是网站建好后,要如何积累原始信用呢!这些都是很重要的。
 


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对于新建的B2C网站来说,第一批的顾客都是比较难开拓的。要知道万事开头难,如果第一批的顾客都开拓好了,这对于以后网站的运作就会相对顺利很多。所以在刚开始新建的B2C网站都会比较困难,还需要一个过程来完成基本的信用积累。然而对于网站自身建立的一种信用度,要怎么让第一批新顾客觉得真实可靠呢?

1. 网站的域名。如今域名是一个网站的名片,如果一个网站的域名不好记,不仅让用户记不住,是让网民觉得不靠谱。因为,一个好域名就是代表一个网站的实力。如果一个网站连基本的域名都舍不得投入,那就很难说得过去了,双拼的域名最好,这对于我国网民来说。

2. 企业品牌。品牌是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知,是一种信任。一个企业的品牌很重要,知名品牌和不知名品牌,区别非常的明显。对于网友来说,在听说过和没听说过的面前,都会是选择自己听说过的网站。所以,从上线开始就需要传播自己的品牌,让自己的品牌具有一定的知名度和美誉度,这样更容易吸引网友的关注,也更能够让网友信赖。

3. B2C网站的支付。一个B2C网站的支付是很关键,这样不但能够方便网友,还能够代表网站的实力。最好是能够提供更多的选择,如支付宝、银联网银、财付通、等支付方式都能一应俱全。不但能够方便网友支付,更能让网友看出网站的实力。然而在这些支付服务商签约的时候,最好能够用公司的来签约,不要用个人的身份签约,这样更能让网友信赖。

4. 权威性的认证。最好能够申请一些权威性的认证,通过第三方认证机构的认证,可以提高自身的可信度。比如,现在电子商务网站大多采用CNNIC(中国互联网络信息中心)的“可信网站”认证,这是目前国内最具权威性的认证机构。虽然他的认证门槛比较高,认证资料审核很严格,但取得CNNIC的“可信网站”认证之后,网友可以很方便的查看企业的信息,更容易取得网友的信任。现在,国内有实力的电子商务网站底部都有CNNIC的“可信网站”认证,这就是一个很好的说明。

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